Política de privacidad
Acá te contamos qué datos personales se piden en el sitio de La Casa del Árbol, para qué los usamos y qué podés hacer con ellos.
Quién es responsable de tus datos
- Razón social: [A definir con La Casa del Árbol: razón social]
- CUIT: [A definir con La Casa del Árbol: CUIT]
- Domicilio: Calle Viena 19, Barrio Parque La Verdad, Capilla del Señor, Exaltación de la Cruz, Buenos Aires [A definir con La Casa del Árbol: confirmar el domicilio legal]
- Contacto: los datos que figuran al pie de esta página.
- Registro Nacional de Bases de Datos: [A definir con La Casa del Árbol: número de inscripción de la base de datos]
Qué datos pedimos y para qué
Cuando hacés una reserva te pedimos tu nombre, tu correo electrónico, un teléfono y, si querés, comentarios sobre la estadía. Junto con eso guardamos las fechas, la cantidad de huéspedes, el alojamiento elegido, el importe, el estado del pago y el momento en que aceptaste las condiciones de reserva.
Usamos esos datos para:
- registrar y confirmar tu reserva,
- mandarte por correo la confirmación y los avisos sobre tu estadía,
- comunicarnos con vos por teléfono o WhatsApp si hay que coordinar algo,
- cumplir con las obligaciones contables e impositivas.
Con estos datos no armamos listas de correo ni los vendemos a nadie.
Pagos
La seña se paga por Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta o de tu cuenta los cargás en Mercado Pago: este sitio no los ve ni los guarda. De Mercado Pago recibimos solo el resultado del pago (el número de operación, el estado y el importe). Lo que Mercado Pago hace con tus datos se rige por su propia política de privacidad.
Medición y cookies
Para saber cómo se usa el sitio y medir las campañas, usamos Google Analytics y el píxel de Meta (Facebook e Instagram). Estas herramientas guardan cookies en tu navegador y registran datos como las páginas que visitás, el tipo de dispositivo, la ubicación aproximada y los pasos de la reserva que completaste. No les mandamos tu nombre, tu correo ni tu teléfono.
El sitio también guarda en tu navegador una marca de las reservas que ya se midieron, para no contarlas dos veces.
Podés borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador. Google ofrece un complemento para no ser medido por Google Analytics, y Meta te deja elegir cómo se usan tus datos para publicidad desde la configuración de tu cuenta.
Cuánto tiempo guardamos los datos
[A definir con La Casa del Árbol: cuánto tiempo se guardan los datos de las reservas después de la estadía y el plazo de conservación configurado en Google Analytics]
Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos o que los borremos. Escribinos a los datos de contacto del pie. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales: diez días corridos para el acceso y cinco días hábiles para la rectificación, actualización o supresión.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicamos la versión nueva en esta misma página con la fecha de actualización.
Última actualización: septiembre de 2026.